Emlékszem rá, amikor elhatároztam, hogy részt veszek egy animátorképzésen, a nagymamám rémülten közölte velem, hogy „de hát te nem is tudsz rajzolni. Hogyan fogsz így rajzfilmeket készíteni?” Percekig megszólalni sem tudtam a nevetéstől, de aztán rájöttem, hogy valószínűleg nem a nagyim az egyetlen, aki az animátor szó hallatán azonnal a rajzfilmkészítőkre asszociál. De mi a helyzet akkor, ha turisztikai vagy szállodai animátorról beszélünk?
Ki is az animátor egy szállodában? Nos, ő a szállodai programok szíve-lelke. Az ő feladata, hogy kitalálja, megszervezze és lebonyolítsa azokat a programokat, amik valódi élményt nyújtanak a vendégeknek. Legalábbis a legelső óránkon ezt mondták nekünk :).
Szerencsémre a képzés nem csak első, hanem második és harmadik ránézésre is nekem lett kitalálva. Nagyon élveztem minden egyes másodpercet, amit ebben a közegben eltölthettem. Sikeres vizsgám után nem sokkal pedig alkalmam nyílt arra, hogy amire addig „csak egy” hobbiként tekintettem, azzal kereshessem a kenyeremet.
2012 májusában teljes erőbedobással kezdhettem el a HOTEL WELLAMARIN****Superior–ban gyermekanimátori tevékenységem. Mivel a szállodában ekkortájt kezdett körvonalazódni egy animációs program kiépítése, ezért aztán már az első lépéseknél is jelen lehettem, és láthattam hogyan fejlődik, alakul és cseperedik fel egy ötlet, aminek a magját egy csapat együtt ültette el.
„Minden kezdet nehéz” - tartja a mondás, és ez esetünkben sem volt másképp. Az első nyáron majdhogynem csak vergődtünk. Volt egy animációs séma, amit valakik valahol külföldön kidolgoztak és ennek a licenszét vásároltuk meg mi is. Meg voltak adva, hogy milyen témakörökben dolgozhatunk, milyen időbeosztással, milyen koreográfiákat tanítsunk be a gyerek diszkók alkalmával stb. Ami külföldön tökéletesen működik, azt itthon nem biztos, hogy elnyeri a vendégek tetszését. Nálunk sajnos ez a megközelítés nem működött. A külföldi vendégek ugyan tudták, hogy mit jelent ez az animációs program, de gyerekeik közül sokan nem voltak elég bátrak, hogy egy idegen országban szüleik nélkül animátorok és más gyerekek társaságában töltsék nyaralásuk egy részét. A magyar szülők többsége pedig hallani sem akart arról, hogy gyermekére egy idegen vigyázzon a közös családi nyaralás alatt. Problémát okozott az is, hogy nem sikerült házon belül megfelelő helyet találnunk a foglalkozásoknak.
A következő évben szinte mindent kezdhettünk az elejéről, mivel addigra már világossá vált számunkra, hogy az előző évben elkezdett irány nem a megfelelő sem a vendégeink, sem pedig saját magunk számára. Beindult az ötletgyár, hogy milyen egyedi, ránk jellemző vonásokat adhatnánk programjainknak. Az ötletek szép sorjában pattantak ki a kreatív fejekből: legyen saját kabalafiguránk, kapjanak új saját helyszínt a foglalkozásaink, hogy kitelepüljünk nyáron a Balaton partra, gyártsunk saját diszkó koreográfiákat, melyeknek része egy szálloda tánc. Az ötletek után indulhatott a megvalósítás. Megszületett WellaManó, aki a ManóMűhelyben kapott helyet; elindult ManóPART programunk kora délutánonként a parton, ahol a gyerekek napernyők alatt színezhettek; ManóBÜFÉ állt fel az étteremben, hogy a legkisebbek is könnyen elérjék a számukra kikészített finom falatokat; megszületett a WellaTÁNC, ami szállodánk saját koreográfiája jól ismert dalok kíséretében és minden este eltáncoljuk mind a mai napig MiniDISCO-n. Nagy figyelmet fordítottunk arra, hogy minden családos vendég tudjon a létezésünkről. Egyre többen lettek a foglalkozásokon és sikerült visszatérő vendégeket is „generálnunk”. Új kezdet volt, nehéz is volt, de megérte. Az összes kidolgozott ötletet használjuk mind a mai napig továbbfejlesztett formában. Összességében elmondhatjuk, hogy sikeres animációs évet zártunk 2013-ban.
Tavaly nem volt más dolgunk, mint egy jól kidolgozott koncepció továbbfejlesztése, minél érdekesebb, változatosabb programok kidolgozása vendégeink számára. Útjára indítottuk Mini Check-in elnevezésű projektünket, melynek keretében a recepciónál a gyerekek a felnőttekhez hasonlóan bejelentkezhettek ManóCLUB-unkba, melynek során egy kártyát és egy nyakpántot kaptak a nyakukba, a bátrabbak pedig rögtön bekapcsolódhattak egy kis rajzolásba, hajtogatásba. Igyekeztünk minden egyes apróságot megnyerni magunknak, kortól, nemtől és nemzetiségtől függetlenül. Volt olyan kisvendégünk, aki csak oroszul tudott és két hétig minden egyes napon lejött hozzánk a foglalkozásokra. Nagyon aranyos és vicces szituációk alakultak ki köztünk, mivel kollégáim és én sem beszélünk egy mukkot sem az ő anyanyelvén. A kislány oroszul kommunikált, mi pedig magyarul, angolul, de leginkább kézzel-lábbal :). A második hét végén boldogságtól sugárzó arccal és nagyjából egy utánfutónyi kézműves aprósággal indulhatott haza a család. Természetesen ez az eset egy a sok közül, de a történetet, hogy munkánk során a nyelvi nehézségek sem okozhatnak leküzdhetetlen akadályt, még unokáink is hallani fogják.
Aztán újításként került bevezetésre ManóMONDA animációs programunk is, melynek keretében egy elalvás előtti esti mesével zártuk a napot egy pörgős MiniDISCO után, megtámogatva a szülők altatási tevékenységét :).
A tavalyi nyár azonban már nem csak a gyermek animációról szólt a házban. Egyre inkább rá kellett jönnünk ugyanis, hogy jó, amit csinálunk, csak felnőtt vendégeinknek nem kínálunk szórakozási lehetőséget. Hiszen nem mindenki szülő és közülük sem mindenki szeret minden nap vetélkedni vagy kézműveskedni. Ezért aztán adott volt, hogy olyan programokat dolgozzunk ki, amiken felnőtt vendégeink szívesen részt vesznek. Elkezdtünk koncerteket, táncos esteket, BeszélgetőSHOW-kat szervezni, hogy láthassuk, mire lenne igény. A fogadtatás minden esetben vegyes volt. Eleinte sokat gondolkodtunk, hogy elrontottunk-e valamit, vagy, hogy mit kellene másképpen csinálnunk, de akárhogy csűrtük-csavartuk a dolgokat, ezek a programok mindig hullámzó sikerrel futottak. Ma már tudjuk, hogy nagyon nehéz a hétköznapokban túlzottan felpörgetett világból hozzánk érkező vendégeket a nyaralás során aktivitásra késztetni, mégha ez másfajta impulzusok megélésével és feltöltő energiával is járnak. Vannak napok, mikor talán a napsütéstől vagy a jelenlévő emberek energiáinak pozitív töltésétől vendégeink bármilyen programra kaphatóak, viszont vannak olyan szituációk is, amikor a legnépszerűbb, legérdekesebb elfoglaltságok is alacsony érdeklődésre tartanak számot. Ennek a kiegyensúlyozása, még a jövő zenéje, reméljük megtaláljuk a dolog nyitját! :)
A szálloda animációs foglalkozásainak negyedik évében eljutottunk odáig, hogy nyáron és a kiemelt időszakokban minden nap van gyermek animáció, melynek keretében érkezéskori MiniCHECK-IN-nel, ébresztő ManóRITMUS-sal, ManóMŰHELY-beni kézműves foglalkozásokkal, napközbeni MANÓPART-i strandolással, társasozással, közös ManóBÜFÉ-s vacsorával, esti együttáncolós MiniDISCO-val és mesés ManóMONDÁ-val várunk minden érdeklődő apróságot, akiknek igyekszünk felejthetetlen élményeket nyújtani a nálunk töltött idő alatt. Apró vendégeink mellett az idősebb korosztály is számíthat ránk, legyen szó nyáron egy hétfő esti BeszégetőSHOW-ról, vagy szerda esti lounge hangulatról DJ Axx-szel, esetleg egy péntek esti táncos zene-bonáról többnyire a J.A.M. zenekarral, illetve a változatos szombat esti szórakozásról, ahol a bűvészeté, a táncé, a casinoé és sok minden másé lesz a főszerep. Mi már nagyon várjuk. :)